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SPEZIALREINIGUNG · FAMILIENUNTERNEHMEN KREUZER

Professionelle
Geruchs­neutralisation

Wenn der Geruch auch nach dem Lüften zurückkommt.

Nach einem Leichenfund, in einer Raucherwohnung oder nach einem Abwasserschaden hat ein hartnäckiger Geruch meist eine konkrete Quelle. Wir finden heraus, wo er sitzt, entfernen belastete Rückstände und erklären Ihnen, welche Behandlung für Ihre Räume sinnvoll ist.

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Für Angehörige, Eigentümer und Hausverwaltungen · Kostenlose Besichtigung

Mitarbeiter beim Abdichten einer Wohnungstür zur Vorbereitung der Ozonbehandlung

Vorbereitung einer Ozonbehandlung

Unser Mitarbeiter dichtet die Wohnungstür ab, damit die Behandlung auf den vorgesehenen Bereich begrenzt bleibt.

TATORT- UND LEICHENFUNDORTREINIGUNG

Geruch nach einem Leichenfund: Wo setzen wir an?

Nach einem Todesfall müssen Angehörige die Fundstelle nicht selbst reinigen. Sobald die Räume freigegeben sind, prüfen wir bei der Leichenfundortreinigung, wohin Körperflüssigkeiten gelangt sind. Neben der sichtbaren Stelle können Fugen, Sockelleisten oder der Boden unter einem Belag betroffen sein.

Wir entfernen die Rückstände und besprechen mit Ihnen, ob einzelne Materialien ausgebaut werden müssen. Bleibt danach Verwesungsgeruch zurück, prüfen wir unter anderem Ozon oder Kaltvernebelung. Welches Verfahren passt, hängt davon ab, wo der Geruch sitzt und wie sicher sich der Raum abtrennen lässt.

Sie können uns schon anrufen, wenn noch unklar ist, welche Hilfe Sie brauchen.

UNSERE VERFAHREN

Ozon, Vernebelung oder Luftfilterung?

Ein Filter behandelt die Luft. Ein Nebel erreicht zugängliche Oberflächen. Ein Ozongerät kommt nur unter kontrollierten Bedingungen infrage. Die folgenden Einsatzbilder zeigen, wie sich die vier Verfahren unterscheiden.

Mitarbeiter in Schutzkleidung neben einem Ozongerät zur Geruchsbehandlung

Ein Mitarbeiter bereitet das Ozongerät für den Einsatz vor.

VERFAHREN 01

Ozonbehandlung

Ein Ozongerät erzeugt ein reaktionsfreudiges Gas. Ozon kann bestimmte geruchsaktive Stoffe chemisch verändern. Es beseitigt weder eingedrungene Flüssigkeit noch Ablagerungen und kann empfindliche Materialien angreifen.

Nach einem Leichenfund kann Ozon bei verbliebenem Geruch infrage kommen, wenn die Fundstelle gereinigt ist und sich der Bereich sicher abtrennen lässt. Menschen und Tiere dürfen sich während der Behandlung dort nicht aufhalten. Nach dem Lüften prüfen wir die Ozonkonzentration und geben den Raum erst frei, wenn er wieder betreten werden kann.

Mitarbeiter in Schutzkleidung bei der Kaltvernebelung

Kaltvernebelung in einem zuvor gereinigten Raum.

VERFAHREN 02

Kaltvernebelung mit Wasserstoffperoxid

Ein Kaltvernebler zerstäubt eine für das Verfahren geeignete Lösung auf Wasserstoffperoxidbasis ohne Erhitzen. Die feinen Tröpfchen verteilen sich im Raum und setzen sich auf erreichbaren Oberflächen ab. Dort kann das Mittel mit bestimmten geruchsbildenden Rückständen reagieren.

Das Verfahren kann nach der Reinigung eines Leichenfundorts oder eines stark verschmutzten Raums sinnvoll sein. Wir prüfen Oberflächen und empfindliches Inventar, sperren den Bereich und beachten die Vorgaben des Mittels zu Einwirkzeit, Lüftung und Freigabe. Eine Vernebelung zur Geruchsbehandlung ist nicht automatisch eine Raumdesinfektion.

Mitarbeiter in Schutzkleidung mit einem Thermalnebelgerät in einem leeren Raum

Mitarbeiter mit einem Thermalnebelgerät im leeren Raum.

VERFAHREN 03

Heißvernebelung: das Thermalnebelverfahren

Das Thermalnebelgerät erhitzt ein dafür vorgesehenes Präparat. Beim Abkühlen bildet sich ein feiner Nebel, der sich mit der Luft verteilt und auch offene Spalten erreichen kann. Anders als beim Kaltnebel wird hierfür ein hitzegeeignetes Mittel eingesetzt.

Thermalnebel kommt zum Beispiel bei hartnäckigem Rauchgeruch in einem ausgeräumten, bereits gereinigten Raum infrage. Wir prüfen vorab Materialverträglichkeit, Brandrisiken und angrenzende Räume. Während der Anwendung bleibt der Bereich gesperrt. Ein geschlossener, verschmutzter Hohlraum wird durch Nebel nicht saniert.

Spezialreinigung mit HEPA-Luftfilterung

Mobile Luftfilterung bei einem Einsatz von Tatortreinigung Kreuzer.

VERFAHREN 04

HEPA-Luftfilterung mit Aktivkohle

Das Gerät führt Raumluft durch zwei unterschiedliche Filter. Der HEPA-Filter hält feine Schwebeteilchen wie Staub und Rauchpartikel zurück. Der Aktivkohlefilter, auch Carbonfilter genannt, bindet einen Teil der gasförmigen Geruchsstoffe. Ein HEPA-Filter allein kann diese Gase nicht auffangen.

Wir setzen die Filter beispielsweise während einer Räumung oder nach der Reinigung einer Raucherwohnung ein, wenn Partikel und Gerüche in der Luft verbleiben. Die Wirkung hängt von Luftmenge, Filterzustand und Belastung ab. Urin unter einem Bodenbelag oder Rückstände auf Wänden müssen weiterhin direkt behandelt werden.

WEITERE EINSATZFÄLLE

Wenn Gerüche in Wohnungen oder Gebäuden bleiben

Nicht jede Wohnung braucht ein Ozongerät. Oft entscheidet eine Stelle unter dem Boden, hinter einem Gerät oder an einer Wand darüber, ob sich ein Geruch dauerhaft beseitigen lässt.

01

Nach einer Messie-Räumung

Unter Müllsäcken und Möbeln bleiben oft Stellen verborgen, die beim Räumen erst sichtbar werden: ausgelaufene Lebensmittel, verschmutzte Teppiche oder Rückstände an den Sockelleisten. Nach der Messie-Räumung prüfen wir diese Stellen und reinigen sie. Erst dann lässt sich beurteilen, ob die Raumluft zusätzlich behandelt werden muss.

02

Rauchgeruch aus der Wohnung entfernen

In Raucherwohnungen sitzen Tabakrückstände auf Türen, Tapeten und Möbeln. Lüften hilft nur vorübergehend, wenn die Oberflächen weiter riechen. Wir reinigen abwaschbare Flächen und besprechen mit Ihnen, welche Textilien, Tapeten oder Beläge sich erhalten lassen. Bei verbleibendem Rauchgeruch kann eine ergänzende Behandlung sinnvoll sein.

03

Katzenurin und Tierurin bei Animal Hoarding

Der Boden sieht sauber aus, riecht aber bei feuchtem Wetter wieder nach Katzenurin? Urin kann in Fugen, Holz und unter den Bodenbelag gelangen. Bei Wohnungen mit vielen Tieren prüfen wir auch Wandanschlüsse und Sockelleisten. Ist der Unterbau belastet, reicht es nicht, nur die Oberfläche zu reinigen oder die Luft zu filtern.

04

Nach einem Fäkalwasserschaden

Ist Abwasser in Keller oder Wohnräume gelaufen, müssen zuerst der Zufluss gestoppt und belastete Materialien beurteilt werden. Reinigung, gegebenenfalls Desinfektion sowie die erforderliche Trocknung werden aufeinander abgestimmt. Bleibt danach ein Geruch, prüfen wir Hohlräume und Bodenaufbau, bevor wir eine Luftbehandlung vorschlagen.

05

Müllräume in Wohnanlagen und Betrieben

Ausgetretene Flüssigkeiten sammeln sich unter Tonnen, an Wandanschlüssen oder im Ablauf. Wir prüfen Behälterstandplätze, reinigen die betroffenen Flächen und klären, ob der Geruch aus dem Abfluss oder aus dem Raum kommt. Bei wiederkehrenden Beschwerden besprechen wir auch Reinigungsturnus und Lüftung mit der Hausverwaltung.

06

Kühlschrank oder Tiefkühltruhe ausgefallen

Verdorbene Lebensmittel und austretende Flüssigkeit können Dichtungen, Auffangschalen und den Boden unter dem Gerät belasten. Um den Kühlschrankgeruch zu entfernen, nehmen wir auch die Umgebung in den Blick. Ist Flüssigkeit in die Dämmung gelangt, erklären wir, wann ein Austausch sinnvoller ist als eine weitere Behandlung.

Geruchsbehandlung anfragen

TRANSPARENT VON ANFANG AN

Was kostet eine Geruchsneutralisation?

Zwei gleich große Wohnungen können sehr unterschiedliche Arbeiten erfordern. Entscheidend ist, was den Geruch verursacht und wie weit er sich ausgebreitet hat. Darauf achten wir bei der Besichtigung:

✓ Anzahl, Größe und Nutzung der betroffenen Räume

✓ Tiefe der Belastung in Böden, Wänden und Inventar

✓ Reinigungsaufwand und möglicher Materialausbau

✓ Verfahren, Geräteeinsatz und erforderliche Sperrzeiten

Sie erhalten nach der kostenlosen Besichtigung ein individuelles, kostenloses Angebot. Darin ist festgehalten, welche Reinigung und welche ergänzende Geruchsbehandlung wir für Ihr Objekt vorschlagen.

Kostenlose Besichtigung vereinbaren

KLARER ABLAUF, PERSÖNLICHE BEGLEITUNG

Von der Anfrage bis zur Freigabe

01

Erster Kontakt

Nennen Sie uns den Ort und wann oder wo der Geruch besonders auffällt.

02

Quelle finden

Wir prüfen Flächen, Fugen und angrenzende Räume vor Ort.

03

Angebot besprechen

Sie erfahren, was gereinigt wird, welche Geräte sinnvoll sind und welche Räume frei bleiben müssen.

04

Räume behandeln

Zuerst entfernen wir die Ursache. Danach führen wir die vereinbarte Zusatzbehandlung durch.

05

Übergabe

Wir prüfen das Ergebnis und erklären, wann Sie die Räume wieder nutzen können.

VERTRAUEN AUS ERFAHRUNG

Wie Kunden die Arbeit von Kreuzer erleben

5,0 / 5 · 15 Google-Rezensionen

★★★★★

„Sehr zuverlässiges und ehrliches Unternehmen.“

Claudia Buchner · Google-Rezension vom 01.08.2025

★★★★★

„Sehr schnelle und freundliche Hilfe in einer Notsituation.“

Silke Steinhoff · Google-Rezension vom 17.08.2026

Auszüge aus allgemeinen Bewertungen unseres Familienunternehmens. Gesamtwertung laut Unternehmensprofil vom 03.11.2026. Aktuelle Rezensionen finden Sie direkt bei Google.

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Frau Kreuzer im Büro von Tatortreinigung Kreuzer

TATORTREINIGUNG KREUZER

Ihre Ansprechpartnerin im Familienunternehmen Kreuzer

Wenn Sie bei uns anrufen, können Sie die Situation mit Frau Kreuzer im Büro besprechen. Es genügt, wenn Sie sagen, welcher Raum betroffen ist und was Ihnen Sorgen macht. Gerade nach einem Todesfall ist nicht jede Einzelheit am Telefon nötig.

Wir stimmen Besichtigung, Zugang und Rückmeldung mit Ihnen ab. Vor Ort erklärt Ihnen unser Team, welche Gegenstände sich erhalten lassen und wie lange die betroffenen Räume voraussichtlich nicht nutzbar sind.

Sprechen wir über Ihre Situation

GUT ZU WISSEN

Häufige Fragen zur Geruchsneutralisation

Eine Zimmergröße allein reicht für einen Preis nicht aus. Eine abwaschbare Oberfläche verursacht weniger Aufwand als ein durchtränkter Bodenaufbau. Nach der kostenlosen Besichtigung erhalten Sie ein Angebot für die konkret vorgeschlagenen Arbeiten.

Reinigung, Einwirkzeit und Lüftung brauchen je nach Verfahren unterschiedlich lange. Vor Beginn besprechen wir mit Ihnen, welche Räume wie lange ausfallen. Für gesperrte Bereiche erhalten Sie eine ausdrückliche Freigabe. Ob es noch riecht, ist kein sicherer Maßstab für das Wiederbetreten.

Bei Ozon oder Vernebelung dürfen sich Bewohner und Tiere nicht im Behandlungsbereich aufhalten. Sagen Sie uns vorab, wenn es ein Aquarium, ein Terrarium oder empfindliche Pflanzen gibt. Wir klären mit Ihnen, was vor dem Termin entfernt oder geschützt werden muss und ob angrenzende Räume nutzbar bleiben.

Sie müssen die Fundstelle vor unserem Besuch nicht selbst reinigen. Wenn Polizei oder Behörden die Räume gesperrt haben, warten wir auf die Freigabe. Für das erste Gespräch genügen der Ort, eine Rückrufmöglichkeit und, soweit bekannt, die betroffenen Räume. Fotos sind keine Voraussetzung.

Häufig ja. Glatte, abwaschbare Oberflächen lassen sich anders behandeln als Polster, unbehandeltes Holz oder Dämmstoffe. Zeigen Sie uns vor der Reinigung, was Ihnen wichtig ist. Wir erklären, was sich erhalten lässt und stimmen einen Ausbau oder eine Entsorgung mit Ihnen ab.

Beim Lüften sinkt die Konzentration in der Raumluft. Gibt ein Material weiter Geruch ab, nimmt die Belastung danach wieder zu. Typische Quellen sind Zigarettenrückstände auf Wänden, Urin in Fugen oder Flüssigkeit unter einem Kühlgerät. Deshalb prüfen wir die Quelle, bevor wir eine erneute Luftbehandlung empfehlen.

Nein. Geruchsneutralisation richtet sich gegen geruchsbildende Stoffe. Eine Desinfektion richtet sich gegen bestimmte Krankheitserreger und braucht ein dafür geeignetes, nachweislich wirksames Verfahren. Dass ein Raum nicht mehr riecht, ist kein Nachweis für eine erfolgreiche Desinfektion.

Ja. Wir vereinbaren mit Ihnen, wer den Zutritt organisiert, welche Räume betroffen sind und wer die Rückmeldung erhält. Auf Wunsch dokumentieren wir die vereinbarten Arbeiten, etwa für Eigentümer oder eine Versicherung.

Frau Kreuzer bespricht mit Ihnen, wann und auf welchem Weg wir Sie erreichen dürfen. Einen Termin oder die Schlüsselübergabe können wir mit einer benannten Vertrauensperson abstimmen. Sie müssen Ihre persönliche Situation nicht vor Nachbarn erläutern.

WIR HÖREN IHNEN ZU

Erzählen Sie uns, wo der Geruch auftritt.

Ob Wohnung, Müllraum oder Keller: Nennen Sie uns den Ort des Objekts und wie wir Sie erreichen können. Wir melden uns persönlich, um den nächsten Schritt und einen Besichtigungstermin mit Ihnen abzustimmen.

Anrufen: 08122 4901030

E-Mail schreiben

Kostenlose Besichtigung anfragen

Mit dem Absenden nutzen wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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